کارایی و بهره‌برداری
زمان پاسخ یا اجرای کار در چه محیط، بار و بازه‌ای سنجیده شده است؟ خط مبنا و محدودیت اندازه‌گیری چیست؟
دستاوردها و شواهد
نتیجه، وقتی معنا دارد که قابل سنجش باشد.
عدد بدون زمینه، معیار کافی برای اعتماد نیست. نتیجه باید با نقش واقعی، وضعیت پیش از اجرا، دوره سنجش و محدودیت‌ها خوانده شود؛ گواهی نیز باید صادرکننده و اعتبار مشخص داشته باشد.
نتایج و اعتبارنامه‌های مستند
دستاوردهای تأییدشده برای انتشار
وضعیت شواهد عمومی
هنوز شاخص، جایزه یا گواهی قابل انتشار ثبت نشده است.
تعداد پروژه و مشتری، امتیاز رضایت یا درصد دسترس‌پذیری بدون منبع و بازه سنجش اعلام نمی‌شود. برای ارزیابی یک همکاری، معیار موردنیاز خود را مطرح کنید تا امکان سنجش و ارائه شاهد آن بررسی شود.
بررسی چارچوب مطالعات موردیمعیارهای ارزیابی پیشنهادی
برای ارزیابی نتیجه، چه سؤالی بپرسیم؟
این‌ها موضوع‌های پیشنهادی برای تعریف شاخص پروژه‌اند و نتیجه کسب‌شده شرکت محسوب نمی‌شوند. انتخاب معیار و روش سنجش به هدف و زمینه هر همکاری وابسته است.
اثر بر فرایند کسب‌وکار
کدام فرایند، جامعه کاربران و دوره زمانی بررسی شده‌اند؟ سهم نرم‌افزار از عوامل دیگر چگونه تفکیک شده است؟
کیفیت و پذیرش
چه سناریوهایی آزمون شده‌اند؟ خطاهای باز، محدودیت‌ها و تأیید پذیرش در کدام گزارش آمده‌اند؟
امنیت و بازیابی
دامنه بررسی، تاریخ آزمون و ریسک‌های باقی‌مانده چیست؟ بازیابی داده در چه شرایطی آزموده شده است؟
استاندارد و اعتبارنامه
چارچوب کاری، با گواهی حرفه‌ای تفاوت دارد.
کنترل کیفیت، امنیت و تحویل باید به اقلام قابل بررسی در پروژه تبدیل شوند. ادعای گواهی یا انطباق تنها با صادرکننده، دامنه، دارنده و اعتبار مشخص قابل انتشار است؛ گواهی فردی نیز به شرکت منتسب نمی‌شود.
بررسی معیارهای کیفیت، امنیت و تحویلشروع همکاری
با مسئله شما شروع کنیم.
هدف، محدودیت‌ها و نتیجه مورد انتظار را مطرح کنید تا زمینه بررسی دامنه و مسئولیت‌ها روشن شود.